| kozeevkiril269 | Дата: Воскресенье, 05.10.2025, 18:39 | Сообщение # 1 |
|
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Статус: Offline
| Стикався хтось з технічними проблемами? Як швидко реагує служба підтримки?
|
| |
|
|
| makartaranovs | Дата: Воскресенье, 05.10.2025, 18:40 | Сообщение # 2 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 33
Статус: Offline
| Технічні збої трапляються на всіх платформах, тут важлива швидкість реакції операторів. У мене було кілька ситуацій: раз зависла гра посеред раунду, іншим разом не зарахувався депозит. В першому випадку чат-бот автоматично відновив баланс за пару хвилин, у другому довелося писати в підтримку. Відповіли протягом години, розібралися швидко і навіть дали невеликий бонус за незручності. Звичайно, краще коли проблем немає взагалі, але якщо вже сталося, головне щоб сервіс не ігнорував. На https://nexpress.com.ua/statti....54.html можна почитати різні досвіди користувачів з різних регіонів. Загалом раджу завжди робити скриншоти проблемних моментів — так простіше довести свою правоту.
|
| |
|
|
