[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Как отвечать на техвопросы клиентов
makartaranovsДата: Пятница, 19.12.2025, 14:04 | Сообщение # 1
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Репутация: 0
Статус: Offline
Сообщение Я вообще не сантехник, но хочу продавать смесители и арматуру через дропшиппинг. Клиенты уже в личку пишут про резьбы, подводки и комплектацию, а я плаваю. Как вы выкручиваетесь?
 
kozeevkiril269Дата: Пятница, 19.12.2025, 14:40 | Сообщение # 2
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Репутация: 0
Статус: Offline
Я тоже не из сферы, но это решаемо, если поставщик помогает материалами. Когда смотрел дропшиппинг условия сотрудничества отдельно уточнял, дадут ли схемы, инструкции и быстрые консультации. В O&L Sanitary менеджер реально выручает: можно уточнить по модели, попросить допфото или параметры, чтобы ответить клиенту уверенно. Условия и каналы связи удобно посмотреть на olsanitary.com там же обычно находишь, что нужно для старта. Плюс со временем у тебя появляется набор готовых ответов на частые вопросы, и переписка ускоряется. Так ты продаешь спокойно, не притворяясь инженером, и при этом не оставляешь клиента без информации.
 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: